Análisis de TotalAV: Resumen rápido de experto
TotalAV es mi antivirus preferido en 2025, ya que ofrece tasas de detección de malware excelentes y diversas funciones de seguridad. TotalAV también proporciona protección avanzada en tiempo real contra malware, una sólida seguridad web y herramientas completas de privacidad de datos, todo dentro de una interfaz fácil de usar.
El análisis de malware de TotalAV ofreció un rendimiento excelente durante mis pruebas, ya que detectó todas mis muestras de malware en dispositivos con Windows, Mac, Android y iOS, incluso detectó un archivo oculto en una carpeta ZIP que la mayoría de sus competidores pasó por alto. Sin duda, esto lo convierte en el mejor antivirus en 2025.
TotalAV también ofrece:
- Protección antimalware en tiempo real
- Protección antiphishing
- Limpieza del sistema
- VPN (red privada virtual)
- Gestor de contraseñas
- Monitorización de brechas de datos
- Monitorización de robo de identidad (solo en EE. UU.)
- Interfaz en español en todos los dispositivos populares
- Y mucho más…
Si bien no tiene cortafuegos, control parental ni protección para la cámara web o el micrófono, funciones que sí ofrecen algunos competidores como Bitdefender, lo compensa con creces gracias a su potente detección de malware, su interfaz intuitiva y sus excelentes herramientas de optimización del sistema. A pesar de que a veces aparezcan mensajes para adquirir funciones adicionales tras la compra, el producto principal ofrece una relación calidad precio excepcional y una protección de calidad superior desde el primer momento.
Dicho esto, TotalAV tiene una excelente relación calidad-precio y una garantía de reembolso de 30 días. Si buscas un antivirus fácil de usar, con una tasa de detección de malware del 100 % y funciones de seguridad en Internet, TotalAV es una opción muy sólida.
Análisis completo de TotalAV
TotalAV es una solución antimalware intuitiva y potente, con unas prestaciones adicionales estupendas. Obtuvo tasas de detección de malware excelentes durante todas mis pruebas y ofrece funciones adicionales bastante útiles en una interfaz fácil de usar. Me gusta mucho la protección web, VPN y antirrobo de identidad de TotalAV (solo disponible para clientes de Estados Unidos).
TotalAV dispone de varios planes asequibles que funcionan en todos los sistemas operativos más populares, tienen un precio razonable y ofrecen una garantía de reembolso de 30 días.
Prestaciones de seguridad de TotalAV
Análisis antivirus
El análisis de malware de TotalAV es una versión autorizada del antivirus de Avira, uno de los mejores del mercado, ofrece 3 tipos de análisis de virus:
- Análisis rápido: analiza los archivos temporales, donde suelen encontrarse los virus
- Análisis del sistema: escanea todo el sistema en busca de malware
- Análisis inteligente: busca malware, archivos basura y cookies de rastreo
- Análisis personalizado (solo Windows): analiza un solo archivo, una carpeta o todo el disco
Empecé con el Análisis Rápido, que tardó unos 8 minutos en completarse. Luego realicé un Análisis completo del sistema, que duró aproximadamente 1 hora en mi ordenador, pero no afectó al rendimiento del equipo. Otros antivirus sobrecargan la CPU durante los análisis, así que me pareció una ventaja que TotalAV funcionara en segundo plano sin ocasionar esos problemas. También realicé un análisis completo en mi portátil nuevo con SSD y solo tardó 22 minutos. Si bien es cierto que el portátil no tiene muchos datos, me pareció un resultado bastante impresionante.
Los resultados del análisis antivirus de TotalAV fueron muy buenos. Para las pruebas, descargué diversos archivos en mi dispositivo, incluidos virus, troyanos, ransomware, rootkits, spyware y malware de registro de teclas. El resultado fue que TotalAV detectó todos los archivos de prueba durante el Análisis completo del sistema, incluidos los archivos de ransomware y spyware. Algunos antivirus comerciales no tratan el spyware como malware, así que me alegró ver que TotalAV sí detectó estos archivos. También cabe destacar que identificó archivos maliciosos ocultos en una carpeta ZIP que la mayoría de los antivirus no lograron detectar.
Comparé los resultados de mis pruebas de TotalAV con los de varios compañeros y la tasa de detección promedio fue impecable (aunque un compañero obtuvo una tasa del 99,6 %). Estos resultados lo sitúan sin duda entre los antivirus más eficaces del mercado.
Una vez finalizado el análisis de TotalAV, te propondrá varias acciones para los archivos maliciosos que haya encontrado: eliminarlos, ponerlos en la lista de permitidos, ponerlos en cuarentena o ignorarlos. Si no estás seguro de qué hacer con un archivo, o si no sabes de dónde procede, lo mejor es dejarlo en cuarentena. Si sabes que un programa es seguro, puedes ponerlo en la lista blanca (y la buena noticia es que TotalAV no detectó ningún falso positivo durante las pruebas).
Estos resultados de TotalAV son magníficos: si buscas un antivirus con un buen análisis antimalware, TotalAV es una opción sobresaliente.
Protección en tiempo real
La protección antimalware en tiempo real de TotalAV está siempre activada y funciona en segundo plano, analizando las descargas y los programas para asegurarse de que los virus no puedan realizar ningún cambio en tu dispositivo.
Para poner a prueba el motor de análisis en tiempo real de TotalAV, descargué en mi PC una amplia variedad de malware, que iba desde ransomware hasta backdoors y rootkits, utilizando una carpeta segura de Google Drive. Cuando descargué el primer archivo .exe malicioso, TotalAV lo detectó inmediatamente y lo puso en cuarentena antes de que pudiera siquiera intentar ejecutarlo.
Para la siguiente prueba, descargué otras muestras de virus, ubicadas en una carpeta comprimida (.zip). TotalAV me permitió descargar los archivos comprimidos, pero los puso en cuarentena antes de que pudiera intentar descomprimirlos, mientras que muchos de los principales antivirus detectaron los archivos una vez descomprimidos.
Cuando ejecuté un simulador de ransomware, TotalAV detectó el proceso de cifrado del archivo y bloqueó la ejecución antes de que el malware pudiera bloquear siquiera uno de los archivos de mi sistema.
En general, la protección en tiempo real de TotalAV lo sitúa por delante de antivirus premium como Norton 360.
Protección antiphishing
WebShield de TotalAV es una herramienta antiphishing potente diseñada para bloquear páginas web de phishing y distribuidores de malware en Internet. De hecho, bloqueó la mayoría de las páginas web de phishing que probé al usar PhishTank. En los casos en los que una página web no se bloqueó automáticamente, WebShield mostró una advertencia clara con la opción de continuar con precaución o salir de forma segura.
También me gustan mucho las opciones de personalización que ofrece WebShield de TotalAV. Puedes bloquear automáticamente páginas web de baja confianza o URLs relacionadas con criptominería, así como seleccionar dominios específicos que desees incluir en una lista blanca, lo cual está genial.
WebShield también te avisará si la página web que visitas ha estado involucrada en alguna filtración de datos en la Dark Web. Te indicará la fecha exacta en la que ocurrió la filtración para que puedas cambiar tus credenciales de esa cuenta si aún no lo has hecho.
Optimización del sistema
La optimización del sistema incluye las siguientes herramientas:
- Gestor de arranque
- Asistente de desinstalación de aplicaciones
- Limpieza del navegador
- Limpiador de basura
- Buscador de archivos duplicados
El gestor de arranque te permite controlar qué aplicaciones quieres que se ejecuten automáticamente al iniciar el ordenador. Aunque Windows incluye una funcionalidad casi idéntica con una interfaz similar, está oculta en las profundidades del Panel de control. Me gusta que TotalAV incluya esta funcionalidad en una ubicación accesible y que sea fácil de usar, funcional y cumpla su cometido.
El desinstalador de aplicaciones de TotalAV puede ayudarte a crear espacio y eliminar de tu ordenador programas no deseados u obsoletos. Una vez más, el sistema operativo Windows brinda la posibilidad de desinstalar aplicaciones. Sin embargo, siempre he odiado la herramienta «Agregar o quitar programas» de Windows, que a menudo no funciona como es debido. TotalAV hace que sea muy fácil ver tus aplicaciones, desinstalarlas e incluso eliminar varias aplicaciones a la vez.
La limpieza del navegador te ayuda a proteger la privacidad de tu actividad online. Los navegadores almacenan cookies que pueden rastrear tu comportamiento y vender tus datos personales, pero con TotalAV puedes borrar todas las cookies a la vez.
El buscador de archivos duplicados de TotalAV puede detectar y eliminar archivos duplicados que ocupan espacio innecesario; el liberador de espacio en disco habitual de Windows no tiene esta función.
Por último, el limpiador de basura limpia los archivos basura que quedan después de desinstalar o actualizar una aplicación. Este tipo de archivos puede ocupar mucho espacio en tu ordenador. Me sorprendió encontrar casi 1 GB de basura en mi ordenador. En cambio, el liberador de espacio en disco de Windows solo detectó 30 MB, aproximadamente un 3 % de lo que halló TotalAV.
TotalAV ofrece herramientas de optimización del sistema bastante potentes a través de su aplicación dedicada Total Cleaner. Estas herramientas van más allá de una simple limpieza, ya que ayudan a liberar memoria RAM, resolver problemas de registro y mejorar el rendimiento general del sistema. La app Total Cleaner solo está disponible como complemento adicional, pero es una excelente aliada si quieres sacar el máximo partido a tus dispositivos. Aun así, sería ideal que la incluyeran en el paquete Total Security.
La función de Análisis de limpieza es otra de sus características destacadas, ya que funciona muy bien y es fácil de usar, también me encanta tenerla en una ubicación de fácil acceso en mi ordenador.
Navegación segura (VPN)
La VPN Navegación Segura de TotalAV es una excelente herramienta de seguridad para los usuarios que quieran proteger su actividad en Internet de los proveedores de servicios de Internet (ISP), los agentes de vigilancia y los hackers. Funciona como cualquier otra red privada virtual (VPN): redirige todo el tráfico de Internet a otro servidor situado en otra parte del mundo, sustituyendo así la dirección IP del usuario por una dirección IP compartida de uno de los servidores de TotalAV.
La VPN de TotalAV es rápida, pero no es la más rápida que hay (las VPN especializadas, como ExpressVPN y Private Internet Access, son más rápidas). Las VPN siempre ralentizan un poco tu conexión porque la cifran y redirigen tus datos a otro servidor, y tanto el proceso de cifrado como la distancia a la que te encuentres del servidor ralentizarán tu velocidad.
La buena noticia es que la VPN de TotalAV es muy rápida, más rápida que muchas VPN integradas en otros antivirus, tiene 50+ ubicaciones de servidor en 34 países.
Ni mi velocidad de descarga ni la de subida se vieron muy afectadas por la VPN de TotalAV. Ralentizó bastante mi ping (que es el tiempo que tarda la información en viajar desde tu ordenador a un servidor), pero no es un gran problema.
Otro aspecto positivo de la VPN de TotalAV es que funciona con todos los servicios de streaming populares: durante las pruebas, pude ver Netflix, Disney+ y otras plataformas de streaming disponibles en mi ubicación. Además, gracias a las rápidas velocidades de la VPN, los vídeos se cargaron al instante y no hubo interrupciones. La VPN de TotalAV también es buena para descargar torrents, ya que admite el intercambio de archivos P2P en todos sus servidores fuera de EE. UU. y funciona con los principales clientes de torrents, como uTorrent.
También me gusta que la VPN incluya algunas opciones de personalización. Por ejemplo, ofrece una funcionalidad de desconexión automática, la posibilidad de elegir protocolo (IKEv2 u OpenVPN) y de conectarse automáticamente a la VPN en redes Wi-Fi públicas.
En general, la VPN de TotalAV es una de las mejores que he probado, equiparable a algunas de las VPN más reconocidas del mercado (al ser un servicio tan completo, se lleva el puesto del mejor antivirus con VPN en 2025).
Protección contra el robo de identidad (solo en EE. UU.)
TotalAV ofrece un plan integral de protección frente al robo de identidad, que funciona con el famoso servicio de protección de identidad Aura. Los usuarios de EE. UU. disponen de varias capas de protección de identidad:
- Monitorización de informes de crédito, foros de la dark web y bases de datos de filtraciones.
- Cobertura de 1.000.000 $ para pérdidas por robo de identidad.
- Asistencia de un agente en directo para recuperar la identidad.
La protección de identidad de TotalAV supervisa una extensa red (que incluye informes de crédito de empresas como Experian) en busca de una gran cantidad de datos de identificación personal, como números de la seguridad social, números de tarjetas de crédito, números de carné de conducir y mucho más. Cada vez que se utilice tu información para realizar una compra, solicitar un préstamo, abrir una cuenta o conectarse a Internet, recibirás una notificación de TotalAV.
Puedes ponerte en contacto con un agente para resolver cualquier problema que surja. porque el servicio de protección contra el robo de identidad está respaldado por personas reales. De hecho, el personal de TotalAV fue de gran ayuda durante mis pruebas, demostrando un profundo conocimiento de los secretos y herramientas necesarias para paliar el robo de identidad.
Mi único problema es que la protección contra el robo de identidad de TotalAV no está incluida en ninguno de sus planes. Sin embargo, puedes añadir la protección contra el robo de identidad a tu plan existente de TotalAV por un bajo precio anual. Si quieres proteger tus datos en 2025, la protección antirrobo de identidad de TotalAV es una opción excelente.
TotalAV también ofrece una verificación básica de brechas de datos para todos los usuarios, en la que puedes introducir tu dirección de correo electrónico para ver si se ha visto involucrada en una filtración. En caso de que así sea, TotalAV te brinda todos los detalles sobre la filtración y cuándo se produjo, y te aconseja que cambies tu contraseña con Total Password.
Total Password
Total Password es un gestor de contraseñas seguro con una buena gama de funcionalidades para ayudarte a gestionar y proteger tu identidad digital. Las funcionalidades de autoguardado y cumplimentación automática funcionaron muy bien en mis pruebas. Aunque carece de algunas de las prestaciones de los mejores gestores de contraseñas especializados, como 1Password y Dashlane, es una excelente opción para quien desee combinar su antivirus con un gestor de contraseñas eficaz.
Total Password protege tus datos con el mejor método de cifrado disponible: cifrado AES 256-bit, la misma tecnología que utilizan bancos y gobiernos de todo el mundo. Además, sigue una política de zero-knowledge, que garantiza que ni siquiera los desarrolladores de la empresa puedan acceder a tu información almacenada.
Para mayor seguridad, puedes activar la autenticación en dos factores (2FA). De este modo, tendrás que proporcionar algo más que tu contraseña maestra para desbloquear tu bóveda. Tuve la opción de elegir entre varias aplicaciones de autenticación, y todas funcionaron a la perfección.
Otra ventaja es su autenticación biométrica funciona sin complicaciones. La autenticación permite que los usuarios de móviles accedan a sus bóvedas utilizando reconocimiento facial o un lector de huellas dactilares. Para una mayor seguridad, puedes bloquear la aplicación móvil con un código PIN o un patrón.
Aparte de eso, Total Password incluye una bóveda básica pero fácil de usar. Puedes almacenar una cantidad infinita de entradas, como contraseñas, notas seguras, datos de tarjetas de crédito y mucho más. Carece de algunas opciones de personalización que sí tienen otros gestores de contraseñas (RoboForm, por ejemplo, ofrece una extensa personalización de formularios), pero la bóveda es fácil de usar y autoguarda contraseñas de forma fiable.
Otras funcionalidades habituales son la auditoría de contraseñas y un generador de contraseñas. El generador crea contraseñas de 16 caracteres, pero es bastante personalizable si necesitas una más larga o quieres excluir determinados tipos de caracteres. Además, con los informes de seguridad, los usuarios pueden generar al instante informes que indiquen las contraseñas débiles o vulneradas.
La única funcionalidad estándar de la que carece Total Password es la posibilidad de compartir contraseñas. La mayoría de los mejores gestores de contraseñas ofrecen alguna opción para compartir determinadas contraseñas con colaboradores de confianza (1Password está especialmente avanzado en este ámbito). Tampoco ofrece una función de acceso de emergencia, aunque para ser justos, pocos gestores de contraseñas la tienen.
Si te interesan las funcionalidades especializadas, Total Password tiene unas cuantas. Mi preferida es Secure Me, con la que puedes cerrar la sesión de tu cuenta de forma remota en todos los dispositivos y borrar los datos de navegación. Es una medida de seguridad muy útil, sobre todo si te preocupa dejar tu dispositivo desbloqueado en lugares públicos. También incluye un eficaz bloqueador de anuncios. Se presenta como una extensión de navegador por separado, pero viene incluida en todos los planes de Total Password.
Por último, Total Password ofrece recuperación de cuenta mediante claves de recuperación. Yo recibí una en cuanto creé mi cuenta y me recomendaron que la anotara. Puedes utilizar esta clave para volver a entrar en tu cuenta si alguna vez olvidas tu contraseña maestra. Me habría gustado contar con al menos una opción adicional de recuperación de cuenta, Keeper utiliza frases de recuperación, algo similar a los códigos de recuperación, pero más fáciles de recordar.
En conclusión, Total Password ofrece un excelente cifrado y funcionalidades de seguridad esenciales. No es tan personalizable como otros productos del mercado, pero es fácil de usar y es un buen gestor de contraseñas integrado en un antivirus. Puedes conseguir Total Password como producto individual o como parte del paquete completo Total Security.
Planes y precios de TotalAV
TotalAV ofrece varios planes anuales y es uno de los antivirus más económicos del mercado. También cuenta con una versión gratuita limitada para usuarios de ciertos países (incluidos Estados Unidos). El diseño intuitivo de su sitio web facilita ver qué incluye cada plan y cuánto cuesta.
Todos los productos de TotalAV tienen una garantía de reembolso de 30 días. Incluso probamos el proceso de reembolso y pudimos confirmar que es real. De hecho, mi compañero recibió el reembolso un día hábil después de solicitarlo.
TotalAV no ofrece un plan familiar, pero puedes añadir licencias a cualquier plan según tus necesidades. Esto se gestiona desde el panel web. Como es de esperar, cuanto más licencias añadas, mayor será el descuento. Incluso existe la opción de añadir licencias ilimitadas a tu cuenta.
Estas son las prestaciones que ofrece cada plan:
TotalAV Free: una opción inicial ligera para conocer el potencial de TotalAV
El plan gratuito de TotalAV es un excelente punto de partida si buscas un antivirus sencillo que analice y elimine el malware en Windows y Mac. Si bien no incluye todas las funciones premium, sí ofrece herramientas esenciales para mantener tu sistema limpio, entre las que se incluyen las siguientes:
- Análisis de malware.
- Herramienta de limpieza.
A pesar de que la versión gratuita no incluye protección en tiempo real (una función que sí ofrecen marcas como Bitdefender), es una excelente forma de probar la velocidad, la interfaz y la precisión de análisis de TotalAV antes de adquirir una suscripción. La app para dispositivos móviles también te permite probar las herramientas de limpieza, mientras que la versión Premium desbloquea la eliminación completa de malware y las funciones de privacidad.
Si vives en un país donde TotalAV Free esté disponible, te aparecerán las ventanas emergentes para activar la prueba gratuita de 7 días de Premium.
TotalAV Premium: protección asequible con diversas funciones para usar en varios dispositivos
Este plan ofrece todas las prestaciones esenciales de TotalAV para un máximo de 5 dispositivos por solo 19,00 US$ / año, como las siguientes:
- Análisis de malware.
- Protección en tiempo real.
- Protección antiphishing.
- Herramienta de limpieza.
- Bloqueador de publicidad.
- Protección web.
- Total Browser.
Si bien no incluye todas las herramientas que ofrecen planes como Norton 360 Standard, TotalAV Premium destaca como una opción superior, ya que permite proteger una mayor cantidad de dispositivos, tiene un precio mucho más económico y un rendimiento sólido y constante. Su sencillez, asequibilidad y eficacia lo convierten en una solución más práctica para la mayoría de los usuarios.
TotalAV Premium es una buena opción si necesitas un paquete antivirus sólido para un máximo de 3 dispositivos. Además, los planes de iOS y Android que vienen incluidos también son bastante buenos.
TotalAV Internet Security: el plan con la mejor relación calidad-precio (con una VPN de calidad)
Para conseguir la VPN, necesitas el plan Internet Security, que cuesta 39,00 US$ / año. Este plan también incluye todas las prestaciones de TotalAV Premium para un máximo de 6 dispositivos.
Es una opción más asequible a lo que ofrecen otros servicios, incluso más que el plan Total Protection de McAfee para 5 usuarios.
TotalAV Total Security: tiene la mayor cantidad de funciones de protección adicionales (protege hasta 8 usuarios)
Este plan cuesta 49,00 US$ / año, te permite usar hasta 8 licencias e incluye el gestor de contraseñas.
No soy muy fan de este plan, ya que cobra demasiado por añadir únicamente el gestor de contraseñas. Por lo tanto, si el gestor de contraseñas no te hace falta, te recomiendo el plan Internet Security de TotalAV y, si quieres proteger una mayor cantidad de dispositivos con TotalAV, puedes adquirir licencias adicionales dentro del mismo plan Internet Security
Facilidad de uso y configuración de TotalAV
TotalAV es fácil de configurar y utilizar, y la instalación tardó menos de 5 minutos. En general, me gusta mucho la interfaz de TotalAV. Está bien diseñada, es atractiva y no tiene errores. Además, está disponible en español en Windows, macOS, iOS y Android. Aunque hay muchas funcionalidades en el programa, nunca me pareció abrumador ni confuso. Un aspecto que hay que tener en cuenta es que solo está disponible en modo oscuro y, aunque a mí me gusta este modo, algunos usuarios podrían echar de menos la opción del modo claro.
Cómo instalar TotalAV (en 3 sencillos pasos):
- Elige un plan de TotalAV: elige un plan que se adapte a tus necesidades desde la página web de TotalAV. También deberás decidir si necesitas o no los complementos que se ofrecen.
- Descarga e instala la app: sigue las instrucciones en pantalla. Te aparecerá un enlace para descargar el antivirus, así como información sobre cómo crear una cuenta y configurar otros productos.
- Abre la app para iniciar la protección: cuando se haya terminado de instalar, TotalAV hará un análisis automático y activará la protección en tiempo real
Todas las principales funcionalidades de TotalAV tienen sus propios iconos en la barra lateral, como la protección antimalware, la seguridad en Internet y la optimización del sistema. Además, si quieres personalizar tu experiencia con el antivirus, todas las opciones avanzadas se encuentran en el menú de configuración de TotalAV.
Me gusta mucho la facilidad con la que TotalAV permite programar los análisis antivirus: algunos programas ocultan las opciones de personalización de sus análisis tras un montón de menús de configuración poco intuitivos, pero en TotalAV es fácil acceder a ellas y modificarlas.
Los usuarios de TotalAV también tienen su propio panel de control online, al que se accede fácilmente desde el menú de configuración. Cuenta con tutoriales en vídeo y preguntas frecuentes, pero no ofrece acceso remoto a los dispositivos, cosa que otros antivirus del mercado, como Norton, ofrecen en su panel de control online. También puedes adquirir funcionalidades adicionales en la tienda online de TotalAV.
Tuve algunos problemas al configurar TotalAV en mis dispositivos, ya que no reconocía que mi licencia premium. También me ocurrió lo mismo al intentar activar el gestor de contraseñas, ya que el sistema no reconocía mi cuenta premium. Por otro lado, el servicio de atención al cliente no fue de mucha ayuda, lo cual generó una situación frustrante.
Dicho esto, a pesar de algunos fallos ocasionales, TotalAV ofrece una experiencia sencilla, con funciones bien organizadas, ajustes fácilmente accesibles y un excelente panel de control.
Aplicación para móviles de TotalAV
TotalAV ofrece aplicaciones completas de seguridad en Internet tanto para usuarios de Android como de iOS. Las puse a prueba en mi Samsung Galaxy y en mi iPhone 8, ambos con las últimas versiones de sus respectivos sistemas operativos.
Estas son las funcionalidades de TotalAV para móviles:
- Análisis antimalware (solo Android)
- Bloqueo de aplicaciones (solo Android)
- Protección antiphishing
- Verificación de redes Wi-Fi
- VPN
- Optimización del dispositivo
- Navegador seguro integrado en la aplicación
- Monitorización de brechas de datos
- Seguimiento del dispositivo (solo iOS)
El análisis antivirus de TotalAV solo está disponible para Android; el motivo es que los dispositivos iOS no pueden tener «virus» (¡pero existen muchos otros programas maliciosos dirigidos a iOS!).
Durante las pruebas con mi teléfono Android, el análisis antivirus de TotalAV fue preciso, rápido y sencillo. Pude utilizar el teléfono con normalidad durante el análisis sin ningún problema perceptible de rendimiento, pero la batería se agotó considerablemente.
TotalAV detectó todos los archivos de malware propios de Android que había descargado en mi Samsung Galaxy en solo unos minutos, lo cual me impresionó bastante.
La aplicación para móviles de TotalAV para Android también ofrece protección en tiempo real, ya que detectó todo el malware de prueba que instalé en mi teléfono (lo cual está genial). Por otro lado, consumió la batería muy rápido, una señal de que su protección en tiempo real trabaja intensamente en segundo plano para mantener las amenazas a raya. Este nivel de defensa activa te brinda tranquilidad, especialmente si sueles descargar aplicaciones o navegar en redes wifi públicas.
Además, la aplicación para móviles de TotalAV ofrece una optimización del sistema para ayudarte a liberar espacio en tu dispositivo y a que funcione sin problemas. TotalAV encontró más de 1.000 MB de basura en mi Android, y también eliminó un montón de fotos duplicadas en mi iPhone.
La VPN de TotalAV para usuarios de móviles también es muy buena: funcionó bien durante mis pruebas, y me brindó acceso cifrado a servidores de todo el mundo.
Tener una VPN para tus dispositivos móviles es crucial si utilizas redes Wi-Fi públicas en tu teléfono (como las de cafeterías, bibliotecas, aeropuertos, etc.). Una VPN evita que tus datos de navegación sean interceptados por hackers que se aprovechan de los usuarios de redes Wi-Fi públicas (sin embargo, las VPN especializadas como ExpressVPN ofrecen muchas funciones adicionales de las que carece la VPN de TotalAV).
La aplicación para móviles de TotalAV ofrece un conjunto de funciones bastante completo y su análisis de malware obtuvo un rendimiento impresionante durante las pruebas en mi dispositivo Android. De hecho, brinda una protección esencial tanto para iOS como para Android.
En general, las funciones de protección para dispositivos móviles de TotalAV ofrecen una defensa potente contra ciberdelincuentes, apps maliciosas y ciberamenazas.
Asistencia al cliente de TotalAV
Si necesitas ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente, TotalAV ofrece 3 opciones:
- Chat en tiempo real.
- Correo electrónico.
- Páginas de ayuda.
El servicio de asistencia por chat las 24 horas en tiempo real de TotalAV es muy útil. Cuando me pusieron en contacto con un agente, fueron profesionales, amables y se esforzaron en responder a todas mis preguntas. El proceso comienza con un asistente virtual que dirige tu consulta al departamento adecuado, en una ocasión tardaron unos 15 minutos en ponerme en contacto con un agente en tiempo real, aunque en otras ocasiones el proceso fue más rápido. En general, podría decir que la experiencia fue fluida después de que me conectaron con el agente.
Cuando tuve problemas para activar el gestor de contraseñas, el agente del chat en tiempo real transmitió el caso a otro agente de nivel superior. Si bien no recibí una respuesta tan rápido como esperaba, resulta tranquilizador saber que los problemas más complejos se derivan a un equipo de asistencia especializado para su resolución.
También hay varias páginas de asistencia dedicadas a cada producto de TotalAV, es tan sencillo como ir a la aplicación con la que estás teniendo problemas para encontrar respuestas a preguntas básicas. De hecho, encontré información sobre cómo instalar y gestionar la configuración de cada programa dentro del paquete de TotalAV.
El equipo de asistencia por correo electrónico de TotalAV fue rápido y eficiente a la hora de responder preguntas sencillas. Si bien los problemas más complejos tuvieron que ser transmitidos a otros agentes especializados, valoré mucho la rapidez a la hora de responder y lo educados que fueron.
TotalAV también ofrece una línea telefónica en Estados Unidos para gestionar asuntos relacionados con la cuenta, como reembolsos o consultas administrativas. Para problemas más técnicos, el sistema te redirige a los contactos de correo electrónico correspondientes, lo cual permite que los equipos especializados ofrezcan una asistencia más detallada. Si bien en la actualidad no hay servicio telefónico directo para consultas técnicas, este enfoque estructurado garantiza que las solicitudes lleguen a los expertos adecuados.
En general, el servicio de atención al cliente de TotalAV es bastante bueno. El servicio de asistencia por correo electrónico es bastante rápido, la base de conocimientos está bien organizada y es fácil de usar y los problemas más comunes están claramente explicados en la página web. Si bien es cierto que el chat en tiempo real y el servicio de asistencia telefónica tienen margen de mejora, TotalAV sigue ofreciendo una ayuda sólida a través de varios canales accesibles.
¿Es TotalAV un buen producto antivirus y de seguridad en Internet?
TotalAV es el mejor antivirus del mercado en 2025. En particular, ofrece una suite de seguridad en Internet de primer nivel, fácil de usar, con excelentes tasas de detección de malware y funciones adicionales muy útiles como una VPN, un gestor de contraseñas y un navegador seguro, todo diseñado para mantener tus dispositivos protegidos y optimizados.
Tanto la aplicación para ordenadores de sobremesa como la de dispositivos móviles están bien diseñadas y no presentan errores, además de que todas las funciones son intuitivas, fiables y fáciles de usar. La función de Análisis de limpieza es excelente para mejorar el rendimiento del sistema y la VPN es una de las mejores del mercado: rápida, estable y compatible con Netflix y otros servicios de streaming.
También ofrece varios niveles de precios con diferentes funciones. Esta estructura flexible permite que los usuarios elijan el nivel de protección que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto. Además, todos los planes están respaldados por una garantía de reembolso de 30 días, lo cual te permite probar la experiencia completa sin riesgos.
Preguntas frecuentes
¿Es TotalAV un buen antivirus?
Sin duda. TotalAV es el mejor antivirus en 2025. De hecho, ofrece excelentes tasas de detección de malware, una interfaz intuitiva y una potente gama de herramientas que van más allá de la protección básica. Su Análisis de limpieza (Clean-Up Scan) es muy eficaz para mejorar el rendimiento del sistema y su VPN integrada es una de las mejores del mercado, con datos ilimitados y una navegación rápida y segura.
¿Existe una versión de prueba gratis de TotalAV?
Sí, cuando descargues la versión gratuita de TotalAV, se te brindará una prueba gratis que te permitirá probar la versión completa del software. Después de utilizar la aplicación gratuita durante un rato, me dijeron que se había activado la versión de prueba, lo que me daba acceso a herramientas de primera calidad, como protección de ciberseguridad en tiempo real y herramientas de optimización del sistema. Sin embargo, no tendrás acceso a la VPN ni al gestor de contraseñas.
La prueba gratis caduca a los 7 días. Sin embargo, si quieres probar TotalAV durante más tiempo para asegurarte de que es el antivirus adecuado para ti, puedes adquirir la versión completa con una garantía de reembolso de 30 días. Yo puse a prueba la garantía de reembolso y me devolvieron el dinero en solo 24 horas.
¿Tengo que hacer análisis antivirus manualmente con TotalAV?
No. Tienes la opción de ejecutar análisis antivirus manualmente, pero puedes programar análisis antivirus automáticos semanales, quincenales o mensuales. También puedes seleccionar las horas a las que quieres que se efectúe el análisis.
¿Es TotalAV compatible con mi sistema operativo?
Para instalar TotalAV, necesitarás tener instalado Windows 7 o una versión superior, u OS X 10.9 o una versión superior. Para utilizar la aplicación de TotalAV en tu iPhone o iPad, necesitarás tener la versión 9.3 o una superior de iOS. Los usuarios de Android deberán tener Android 5.0 o una versión superior.
Nota: TotalAV ha dejado de ofrecer asistencia para determinadas versiones de los sistemas operativos Windows y macOS, como Windows XP y Vista, y OS X 10.8 (aunque en la página oficial de aplicaciones de TotalAV sigue figurando Windows XP y Vista).
¿Es TotalAV fácil de usar?
Sí, TotalAV es fácil de usar aunque no tengas conocimientos técnicos. Todas las herramientas importantes están incluidas en la barra lateral principal y todo está bien indicado. Hay algunas opciones de personalización, pero no son demasiado difíciles de entender. Más allá de la aplicación antivirus principal, los complementos como la VPN y el gestor de contraseñas también son muy sencillos. Hay algunos antivirus que solo recomiendo a los expertos en tecnología, pero TotalAV no es uno de ellos.
¿Provoca TotalAV una ralentización del sistema?
No, TotalAV no causa la ralentización del sistema. En mis pruebas, TotalAV funcionó con eficacia, sin afectar significativamente al rendimiento de mi sistema. También te permite programar análisis automáticos a las horas que te convengan, lo cual es bastante práctico.
¿Son buenas las aplicaciones para móvil de TotalAV?
Sí, Las aplicaciones para móvil de TotalAV son buenas. Ofrecen una excelente protección contra malware y otras amenazas para móviles, y son muy fáciles de usar con una interfaz muy intuitiva en español. Si bien existen otras opciones en el mercado, las aplicaciones para móviles de TotalAV son una elección sólida para proteger tu dispositivo móvil.
¿Cómo instalo TotalAV?
Instalar TotalAV es bastante sencillo, pero la página de compra de TotalAV puede ser bastante confusa. Sigue estos pasos para conseguir la mejor oferta en TotalAV:
- Compra TotalAV. Haciendo clic en este enlace, verás todas las opciones de compra de TotalAV.
- Evita las mejoras innecesarias. Una vez que hayas hecho clic en el botón «Protégete ahora» tras seguir el enlace del plan que desees, TotalAV te pedirá que compres un montón de complementos: asegúrate de seleccionar solo los que creas que realmente vas a necesitar.
- Descarga e instala TotalAV. Haz clic en el botón «Descargar». Una vez descargado el archivo, búscalo y ábrelo. Aparecerá el asistente de instalación y te pedirá que instales el software. Una vez finalizada la instalación, tendrás que iniciar sesión en tu cuenta de TotalAV para activar la versión completa del software.
