Análisis del gestor de contraseñas Keeper 2024: ¿es bueno?

Actualizado: 9 de enero de 2024
Verificado por Hazel Shaw
Katarina Glamoslija
Katarina Glamoslija
Publicado el: 9 de enero de 2024

Análisis de Keeper: Resumen rápido de experto

Keeper se publicita como un gestor de contraseñas de alta seguridad con muchas funciones excelentes. Quería descubrir si estas afirmaciones eran verdaderas: ¿Keeper es seguro y estas funciones adicionales suman a la seguridad general del usuario o son solo una pérdida de tiempo y dinero?

He puesto a prueba todas las funciones de Keeper en cuanto a facilidad de uso, seguridad y funcionalidad. Y siendo sincero me he quedado muy impresionado.

Para empezar, Keeper utiliza métodos de cifrado potente (AES de 256 bits) para proteger todas las credenciales de inicio de sesión almacenadas y los archivos confidenciales, y ofrece una amplia gama de opciones de autenticación multifactorial (MFA), como la autenticación de Touch ID y Face ID.

También ofrece herramientas de seguridad adicionales como:

  • Auditoría de seguridad de contraseñas.
  • Monitorización del Internet profundo.
  • Mensajería cifrada.
  • … y mucho más.

Keeper combina muchas funciones avanzadas en un panel de control fácil de navegar, que me pareció muy intuitivo y fácil de usar. Me gustaría que Keeper agregase funciones de cambio automático de contraseñas al igual que las que incluyen Dashlane y LastPass. Además, me parece que algunos paquetes de Keeper tienen un precio un poco costoso, sobre todo si los comparamos con gestores de contraseñas prestigiosos como 1Password y RoboForm. No obstante, gracias a su diversa gama de herramientas de cibeseguridad, que incluye algunas exclusivas como una aplicación de mensajería cifrada, Keeper destaca como uno de los mejores gestores de contraseñas en 2024.

En general, me pareció que Keeper es muy seguro, fácil de usar y está repleto de funciones. Keeper no ofrece garantía de reembolso, pero puedes probarlo sin riesgos con su periodo de prueba gratis de 30 días.

🏅 Clasificación general5 de 58 gestores de contraseñas
💸 Precio inicial2,04 US$ / mes
⏰ Prueba gratis
💰 Garantía de reembolsoNo (30-day free trial)
📀 Sistema operativo

Visita Keeper

Análisis de Keeper y opiniones

Análisis de Keeper y opiniones

Keeper es un gestor de contraseñas intuitivo y muy seguro que cuenta con numerosas funcionalidades excelentes.

Además de ofrecer una seguridad de primer nivel, Keeper incluye un excelente servicio de mensajería cifrada, una interfaz fácil de usar y mayor capacidad de almacenamiento en la nube que cualquier otro competidor.

Keeper ofrece diferentes planes y paquetes, y su plan Family es uno de los mejores para múltiples usuarios.

Ahorra un 50% en Keeper Unlimited
Ahorra el 50% en Unlimited

Funciones de seguridad de Keeper

Keeper utiliza cifrado estándar AES de 256 bits para proteger todas las contraseñas y datos de los usuarios. Este es el mismo nivel de cifrado que utilizan los bancos y los gobiernos, y es prácticamente irrompible.

Aunque Keeper almacena contraseñas y archivos en su servidor en la nube, todos los datos de los usuarios se cifran y descifran a nivel de dispositivo. Esto significa que aunque los hackers interceptaran las contraseñas que viajan a través de una red, no podrían leerlas.

Keeper también tiene una estricta política de conocimiento cero, lo que significa que los empleados de Keeper no pueden acceder a ninguno de los datos de las cuentas de usuario.

En general, me impresionó mucho la amplia gama de funciones de seguridad adicionales de Keeper, que ofrece mucho más que la mayoría de los otros gestores de contraseñas.

Y Keeper también maneja muy bien lo básico.

Gestor de contraseñas: añadir y compartir

Funciones de seguridad de Keeper

El gestor de contraseñas de Keeper tiene almacenamiento ilimitado de contraseñasy es fácil añadir nuevas contraseñas. Solo tuve que hacer clic en el icono “+ Crear nuevo” en el menú del lado izquierdo y hacer clic en “guardar”.Entonces me piden introducir mi nombre de usuario, contraseña y la dirección del sitio web, y también pude ponerle título a la entrada.

Me pareció bien tener la capacidad de añadir archivos o fotos a cada entrada de contraseña. Adjunté mi pasaporte y los documentos del seguro de viaje a la entrada de mi cuenta de Lufthansa Airways, para poder tener todos mis documentos personales a mano cuando reserve un vuelo en línea.

También podría configurar un generador de código de autenticación de dos factores (2FA) para cualquier cuenta en línea en particular. Lo intenté con mi cuenta de Twitter,y fue muy sencillo de configurar. Solo tuve que escanear el código QR de configuración 2FA que Twitter me proporcionó y completar el proceso de configuración. Ahora puedo acceder a los códigos 2FA de mi cuenta de Twitter desde dentro de Keeper.

Keeper tiene una de las funciones de importación de contraseñas más sencillas que he visto. Después de instalar la aplicación de ordenador de sobremesa de Keeper, me pidió que importara mis contraseñas a su bóveda. Tenía la opción de importar contraseñas directamente desde mi navegador, otros gestores de contraseñas o desde un archivo CSV.

Funciones de seguridad de Keeper

Elegí importar directamente desde mi cuenta de LastPass y fue increíblemente sencillo: todo lo que tuve que hacer era introducir mi credencial de inicio de sesión y contraseña maestra de LastPass, ¡y todas mis contraseñas se importaron instantáneamente a Keeper!

Keeper también hace que compartir contraseñas y archivos sea fácil. Para compartir mis inicios de sesión con alguien, todo lo que tenía que hacer era hacer clic en una entrada de mi bóveda y seleccionar Compartir en la pestaña “Opciones”. Luego introduje la dirección de correo electrónico de un amigo con el que quería compartir mis inicios de sesión.

Funciones de seguridad de Keeper

El modo de compartir por defecto es “Solo lectura”, pero podía cambiar la configuración para permitir que mi amigo editara o compartiera mi inicio de sesión, o las dos opciones. También podría elegir hacer que mi amigo fuese el dueño de la entrada.

Me gustaría que Keeper diera la opción de ocultar el contenido de una contraseña compartida, como por ejemplo LastPass puede permitir que los usuarios compartan sus contraseñas sin que los destinatarios puedan ver cuál es la contraseña real. También me gustaría que Keeper permitiera a los usuarios compartir contraseñas con cualquier persona sin obligarlos a crearse una cuenta de Keeper, al igual que 1Password, que te permite compartir credenciales tanto con otros usuarios de 1Password como con personas que no tengan una cuenta de 1Password.

En general, me impresionaron las funciones de gestión de Keeper. No tuve problemas para adjuntar archivos a las entradas de acceso, habilitar el 2FA para cuentas específicas o compartir contraseñas. También me gustó poder ver todas las versiones anteriores de mis contraseñas y archivos. Aunque me gustaría que Keeper mejorara un poco su función de compartir contraseñas, creo que el panel de control de gestión es intuitivo, fácil de usar y una excelente forma de almacenar toda mi información en un solo lugar.

Extensión de navegador

Funciones de seguridad de Keeper

La extensión de navegador de Keeper me permitió guardar y rellenar automáticamente las contraseñas y la información de pago en varios formularios web. También fue muy fácil buscar contraseñas almacenadas en la bóveda de Keeper.

La extensión de Keeper muestra una ventana emergente que te ofrece guardar los detalles de tu cuenta cada vez que inicias sesión en un sitio web por primera vez. Probé las extensiones de Keeper para Chrome y Safari; ambas son rápidas de instalar y facilitaron muchísimo el guardar las contraseñas de las cuentas.

Funciones de seguridad de Keeper

También me gustó que pude buscar mis contraseñas usando la extensión.

Funciones de seguridad de Keeper

La configuración fue muy fácil de modificar en comparación con algunas otras extensiones de navegadores para la gestión de contraseñas. Pude activar y desactivar fácilmente la función de cierre de sesión automático dentro de la extensión de Keeper, mientras que LastPass dificultaba el poder acceder a una configuración parecida fuera mucho más complicado, ya que hay que acceder a la aplicación web de LastPass para cambiar la función de cierre de sesión automático.

La extensión de navegador de Keeper es genial para rellenar automáticamente contraseñas y formularios web. Iniciar sesión en todas mis cuentas fue rápido y fácil: Keeper me sugirió introducir automáticamente mi usuario o correo electrónico y contraseña en cualquier web en la que hubiera guardado mis credenciales. He tenido problemas con las extensiones de los navegadores en el pasado, ya que a menudo no funcionaban como se pretendía (como Bitwarden, que nunca encontraba los campos de acceso). Pero con Keeper no tuve errores en el llenado automático o de formulario web.

Me gusta mucho la extensión de navegador de Keeper. Aunque no es tan completa como la extensión de navegador de 1Password o LastPass, la extensión de Keeper es ultrasegura, muy funcional y cumple muy bien con todas las funciones esenciales, como las de autoguardado y cumplimentación automática de contraseñas. En general, todo era fácil de gestionar y fácil de navegar, y hacía todo lo que espero de una extensión de un navegador.

Información de identidad y de pago

Funciones de seguridad de Keeper

Keeper te permite guardar tu información de identidad y de tu tarjeta de pago para que las compras en línea sean más fáciles y rápidas. Cuando se crea una identidad, se puede añadir el nombre completo, la dirección física, los números de teléfono de casa y móvil, y la dirección de correo electrónico.

La función de identidad de Keeper es un poco básica, pero hay una forma de guardar los documentos de identidad en la bóveda de Keeper. Para guardar la información de mi pasaporte, tuve que crear un nuevo registro y añadir campos personalizados a mi entrada. No es complicado, pero preferiría que Keeper tuviera plantillas para documentos de identidad como pasaportes.

Por otro lado, fue súper fácil introducir los datos de mi tarjeta de pago para mis cuentas bancarias personales y de negocios. Me gusta que pude añadir mi dirección de facturación debajo de cada tarjeta de pago, lo que me ahorra mucho tiempo al comprar en línea.

Funciones de seguridad de Keeper

Considero que la función de Identidad y pagos de Keeper es bastante útil. Pero sigo prefiriendo la función de identidades de RoboForm, que te permite crear varias identidades e introducir cosas como detalles del permiso de conducir, fechas de nacimiento y plantillas de identidad basadas en la ubicación que pueden incluir campos para información específica del país, como números de seguridad social (EE. UU.) y números de seguro nacional (Reino Unido).

Me gustaría que Keeper añadiera la opción de crear varias identidades en lugar de una sola, para que los usuarios pudieran separar claramente la información privada de la empresarial. Y me gustaría que hubiese plantillas de identificación, en lugar de tener que crear manualmente campos personalizados para los documentos.

Dicho esto, esta función es muy fácil de usar y agiliza rellenar los formularios básicos de la web y comprar en línea.

BreachWatch

Funciones de seguridad de Keeper

BreachWatch es la función de monitorización del Internet profundo de Keeper. Es un complemento adicional, pero tiene un precio muy asequible.

Cuando lo probé, tenía grandes expectativas, ya que los mejores gestores de contraseñas como Dashlane ofrecen muy buenas herramientas de monitorización del Internet profundo. ¡Y BreachWatch no me decepcionó nada!

Lo probé usando la dirección de correo electrónico principal que uso para todas mis cuentas personales en línea. ¡BreachWatch me alertó instantáneamente de que una cuenta en línea que usaba esta dirección de correo electrónico había sido vulnerada! Keeper me pidió que resolviera el problema, así que rápidamente entré en la cuenta vulnerada, cambié mi contraseña y habilité la autenticación de dos factores.

Me gusta mucho que BreachWatch monitorice continuamente todos los nombres de usuario y contraseñas almacenados en tu cuenta de Keeper para detectar signos de brechas de seguridad (como que te encuentren en algún lugar del Internet profundo).

La mayoría de las demás funciones de vigilancia del Internet profundo que ofrecen los gestores de contraseñas de la competencia también vigilan continuamente la seguridad de las cuentas de los usuarios, por lo que BreachWatch no es particularmente única. Pero a pesar de eso es una herramienta muy útil y puede mejorar enormemente tu ciberseguridad en general.

Autenticación de varios factores

Keeper incluye una amplia gama de opciones de autenticación de varios factores, que incluye:

  • Compatibilidad con la aplicación de autenticación de 2 factores (2FA).
  • Inicios de sesión biométricos (Touch ID y Face ID).
  • Códigos de SMS de un solo uso.
  • Compatibilidad con Smartwatch (Apple Watch y Android Wear).
  • Windows Hello (PIN, reconocimiento facial o huella digital).
  • Opciones avanzadas para usuarios de negocios (DUO Security y RSA SecurID).

Fue rápido y fácil poder configurar el 2FA con una aplicación de autenticación. Con el Autenticador de Google, solo tuve que escanear un código QR proporcionado por Keeper, introduje el código que la aplicación de Google proporcionó en Keeper ¡y el 2FA estaba listo!

Funciones de seguridad de Keeper

Mi favorito era el Touch ID, que me permitía entrar en mi cuenta de Keeper en mi MacBook Pro usando mi huella dactilar. También me gustó la opción de relojes inteligentes, llamada KeeperDNA, que envió códigos 2FA a mi reloj de Apple (también funciona con relojes inteligentes de Android).

Me gusta que Keeper tenga más opciones de autenticación de varios factores que la mayoría de los otros gestores de contraseñas. Además, me parece que su amplia gama de opciones de autenticación es lo suficientemente buena para la mayoría de los usuarios que quieran agregar capas adicionales de seguridad a su cuenta de Keeper.

Auditoría de seguridad

Funciones de seguridad de Keeper

La función de auditoría de seguridad de Keeper monitoriza la seguridad de tus contraseñas.

Como actualizo todas mis contraseñas periódicamente, la función de auditoría de seguridad me dio una puntuación del 100 % en seguridad de contraseñas. Sin embargo, me pareció extraño porque la aplicación me señaló que 16 de mis contraseñas se habían reutilizado; pensé que eso reduciría mi puntuación general, pero no fue el caso.

Por ello, decidí poner a prueba esta función creando algunas contraseñas débiles y otras que ya habían sido reutilizadas. Después de hacerlo, la auditoría de seguridad las reconoció automáticamente y redujo mi puntuación a un 84 %.

Funciones de seguridad de Keeper

Creo que esta función es útil, pero prefiero la función de auditoría de contraseñas de LastPass, ya que es mucho más detallada con su puntuación de seguridad de contraseñas y te da una puntuación porcentual específica para cada contraseña. El panel de control de auditoría de contraseñas de LastPass también muestra las contraseñas antiguas que deben actualizarse, las contraseñas vulneradas y la seguridad de la contraseña maestra; algo que me gustaría ver en el panel de control de auditoría de seguridad de Keeper.

En general, creo que la mayoría de los usuarios encontrarán útil la función de auditoría de seguridad de Keeper, ya que es muy fácil de entender qué contraseñas necesitan ser actualizadas.

KeeperChat

Funciones de seguridad de Keeper

Como el gestor de contraseñas de Keeper, KeeperChat utiliza un cifrado AES de 256 bits de extremo a extremo para proteger todos los mensajes. KeeperChat también tiene una política de conocimiento cero, por lo que ni siquiera los empleados de Keeper pueden ver ninguno de tus mensajes.

Usé KeeperChat con algunos amigos y familiares. Empecé invitándolos a descargar KeeperChat, lo cual fue bastante fácil. Solo tuve que introducir el nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico de la persona que estaba invitando, y recibieron un correo electrónico con una invitación para descargar KeeperChat.

Una vez que mis contactos instalaron KeeperChat, pude chatear con ellos como en cualquier otra aplicación de mensajería, usando tanto mensajes individuales como chats de grupo. Me gustó poder eliminar los mensajes enviados y establecer temporizadores de autodestrucción, así los destinatarios solo podían leer un mensaje durante un intervalo de tiempo específico (de 1 minuto a 24 horas) antes de que se borrara permanentemente.

Inicialmente, tendrás 50 GB de almacenamiento, pero también puedes adquirir un máximo de 1 TB de almacenamiento en KeeperChat para que puedas almacenar fotos, vídeos y otros archivos en la galería.

Me gusta mucho KeeperChat. Funciona bien tanto en mi ordenador como en mi smartphone. Sin embargo, no creo que sea necesariamente una gran opción para todos, ya que tendrás que convencer a todos tus contactos para que descarguen KeeperChat, y la mayoría de la gente está contenta con las aplicaciones cifradas de mensajería como WhatsApp. Sin embargo, la función de autodestrucción y el espacio de almacenamiento adicional hacen que valga la pena considerar KeeperChat.

Planes y precios de Keeper

Los planes del gestor de contraseñas de Keeper ofrecen una buena relación calidad-precio, y también puedes obtener BreachWatch y almacenamiento seguro de archivos como complementos adicionales.

Keeper cuenta con un plan gratuito que te ofrece automáticamente cuando se caduca tu prueba gratis de 30 días o tu suscripción. Pero la versión gratis de Keeper tiene una funcionalidad limitada, por lo que no podrá sincronizar los datos entre dispositivos, rellenar automáticamente las contraseñas o usar complementos como el almacenamiento seguro de archivos. Sin embargo, podrá seguir guardando manualmente las contraseñas, los datos de identidad y de la tarjeta de pago, y utilizar la función de auditoría de seguridad de contraseñas (en 1 dispositivo). Sin embargo, considero que en el mercado hay muchos gestores de contraseñas mejores con planes gratuitos en 2024.

Keeper Unlimited: plan básico de gestor de contraseñas

Este plan básico de gestor de contraseñas es una opción asequible, ya que tiene un coste de 2,04 US$ / mes y ofrece una buena gama de prestaciones, como por ejemplo:

  • Almacenamiento ilimitado.
  • Sincronización ilimitada entre dispositivos.
  • Almacenamiento de información de identidad y tarjetas de pago.
  • Autenticación de varios factores.
  • Compartir con seguridad.
  • Acceso de urgencia.

Aunque es bastante económico, me gustaría que Keeper Unlimited incluyera la monitorización del Internet profundo en lugar de ofrecerla como un complemento. Muchos gestores de contraseñas de la competencia incluyen la monitorización del Internet profundo con sus paquetes más económicos. Dashlane también incluye herramientas adicionales como una VPN y una herramienta de cambio automático de contraseñas, mientras que 1Password ofrece múltiples bóvedas, un modo de viaje y tarjetas de pago virtuales, cosa que me gustaría que Keeper incluyera en futuras actualizaciones.

Dicho esto, creo que Keeper Unlimited es genial por el precio que tiene. Puedes probarlo con su periodo de prueba gratis de 30 días.

Keeper Family: buen plan para familias

El plan Family de Keeper cuesta 4,37 US$ / mes y ofrece las mismas prestaciones que el plan Keeper Unlimited, pero Keeper Family ofrece 5 bóvedas de contraseñas independientes.

Este plan también incluye 10 GB de almacenamiento seguro de archivos: almacenamiento en nube cifrado para archivos, fotos, vídeos y más. Si tu familia tiene muchos archivos para almacenar y necesita más espacio, puedes elegir entre 50 GB o 100 GB de almacenamiento, pero te costará más.

Este paquete tiene un precio razonable, pero es un poco más caro que los planes familiares de algunas marcas. Por ejemplo, 1Password Families es un poco más barato y sigue ofreciendo protección para 5 usuarios (además, te permite agregar más usuarios por una pequeña tarifa adicional por usuario). Sin embargo, Keeper ofrece un almacenamiento de archivos más seguro que 1Password, lo que justifica que Keeper sea un poco más caro. Dashlane Family cubre a 6 usuarios y es más caro que Keeper, pero también incluye herramientas más avanzadas como una VPN integrada y monitorización del Internet profundo.

Dicho esto, el coste por usuario del plan Keeper Family es económico y ofrece muchas funciones de gestión de contraseñas para la familia.

Keeper Business: apto para empresas pequeñas

El plan Keeper Business tiene un coste inicial de 2,62 US$ / mes y permite agregar un máximo de 100 usuarios (si tienes un equipo más grande, tendrás que ponerte en contacto directamente con el equipo de Keeper). Este plan ofrece todas las prestaciones que incluyen los planes Unlimited y Family, y también añade políticas de cumplimiento normativo para evitar que tus empleados borren los registros de sus bóvedas e informe de actividad, ya sea por accidente o a propósito.

Me parece que este plan ofrece una buena relación calidad-precio, pero me gustaría que también incluyera BreachWatch en lugar de tenerlo como un complemento adicional (Dashlane Business incluye monitorización de la dark web).

Keeper Enterprise: un montón de prestaciones avanzadas para empresas

Keeper Enterprise incluye todo lo que Keeper Business ofrece, sumándole una extensa gama de prestaciones avanzadas, como por ejemplo:

  • Autenticación SSO
  • 2FA avanzada (DUO y RSA)
  • Gestión de equipos automatizada
  • Sincronización con Active Directory y LDAP
  • Aprovisionamiento con SCIM y Azure AD
  • Aprovisionamiento automático por correo electrónico
  • Aprovisionamiento mediante línea de comandos
  • API de desarrollador para rotación de contraseñas e integración con backend

Keeper Enterprise es un excelente gestor de contraseñas para empresas que ofrece todas las herramientas que un equipo necesita para mantener seguras sus contraseñas. Además, también es bastante fácil de usar, ofrece formación específica para los miembros del equipo y asistencia de expertos las 24 horas del día. Si deseas obtener más información sobre los precios, deberás ponerte en contacto directamente con Keeper.

Facilidad de uso y configuración de Keeper

La aplicación de ordenador de sobremesa de Keeper fue bastante fácil de configurar. Incluyendo el tiempo de descarga, me las arreglé para instalar la aplicación en unos pocos minutos.

Cuando instalé la aplicación, tuve que elegir una contraseña maestra. Me gustó que fuera posible elegir una contraseña maestra sencilla: no me obligaron a usar caracteres especiales, mayúsculas ni números. Mientras que los gestores de contraseñas como Sticky Password no me dejarían crear una contraseña maestra a menos que incluyera una serie de caracteres distintos.

Facilidad de uso y configuración de Keeper

El diseño de Keeper es fácil de navegar. Fue fácil añadir nuevas contraseñas, información de tarjetas de pago e información personal. Y las funciones adicionales como BreachWatch y Security Audit también eran fáciles de entender: incluso mi novia sin conocimientos técnicos fue capaz de usarlas fácilmente.

Después de probar la aplicación de ordenador de sobremesa de Keeper, instalé la extensión de Keeper tanto en Chrome como en Safari, lo que solo me llevó unos segundos. En mis pruebas en ambos navegadores, Keeper se desempeñó excepcionalmente bien. Facilitó mucho guardar las contraseñas: mostraba una ventana emergente en la esquina de mi navegador que ofrecía añadir nuevos nombres de usuario y contraseñas después de la primera vez que los usara. También podía generar contraseñas para nuevas cuentas en línea y guardarlas instantáneamente en mi bóveda de contraseñas.

En general, la aplicación de ordenador de sobremesa de Keeper y la extensión del navegador son rápidas de configurar y muy fáciles de usar. La mayoría de los usuarios, incluso los que no tengan conocimientos técnicos, lo encontrarán fácil de configurar y utilizar. Es ua aplicaciónn que funciona bien y está bien diseñada, que hace todo lo que anuncia (¡y lo hace bien!).

Aplicación móvil de Keeper

Aplicación móvil de Keeper

Keeper tiene una aplicación móvil para Android e iOS. Puse a prueba ambas versiones y ambas funcionaron muy bien.

Las aplicaciones móviles incluyen funciones parecidas a las de la aplicación de ordenador de sobremesa, como bóveda de contraseñas, BreachWatch, auditoría de seguridad, almacenamiento de datos de tarjetas de pago, inicios de sesión biométricos (Touch ID y Face ID) y más.

Fue fácil añadir nuevas contraseñas e información de tarjetas de pago, como en la aplicación de ordenador de sobremesa.

La aplicación también incluye una función de caducidad del portapapeles, que borra cualquier contraseña copiada del portapapeles del dispositivo en un periodo específico, lo que resulta útil para evitar que los sitios web de estafa escaneen el portapapeles para robar las contraseñas. Puedes configurar esta función para que se active hasta 120 segundos después de copiar una contraseña.

La función de relleno automático de Keeper, KeeperFill, fue bastante fácil de configurar, y funcionó en todos los campos de inicio de sesión con los que la probé. Me ayudó a acceder a mis aplicaciones y cuentas en línea tanto mediante el navegador iOS de Safari para móviles y el navegador Chrome para Android.

Pero la función de Importar contraseñas, incluida en el menú principal de la versión de Android, me pareció completamente innecesaria. Cuando haces clic en el icono, te redirige a la aplicación web, así que no podía importar las contraseñas de los navegadores de mis navegadores móviles.

Además, me gustaría que la aplicación móvil de Keeper incluyera un generador de contraseñas independiente, como la aplicación móvil de LastPass. También me gustaría que Keeper incluyera la configuración de acceso de urgencia en su aplicación móvil como, nuevamente, hace LastPass.

A pesar de esto, me gusta mucho el diseño de la aplicación de Keeper. Y creo que la mayoría de los usuarios lo encontrarán fácil de configurar y usar. La aplicación de Keeper es una buena opción para la mayoría de los usuarios, ya que simplifica el inicio de sesión en aplicaciones y cuentas en línea a través de dispositivos móviles.

Servicio de atención al cliente de Keeper

Servicio de atención al cliente de Keeper

Keeper tiene una amplia variedad de opciones de atención al cliente:

  • Chat en tiempo real.
  • Teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Guías de usuario.
  • Videotutoriales.

Todas las opciones de atención al cliente están disponibles 24/7; y esto fue una gran ventaja en comparación con otros gestores de contraseñas que solo ofrecen asistencia los días laborables durante horario laboral.

Primero, hablé con un representante de asistencia con el chat en tiempo real, que se encuentra en el sitio web de Keeper.Fueron muy receptivos y me dieron una respuesta en menos de 30 segundos. Las respuestas que recibí fueron fáciles de entender y siempre respondían plenamente a mi pregunta.

Servicio de atención al cliente de Keeper

También le envié varios mensajes al equipo de asistencia por correo electrónico y siempre me respondieron en 2 o 3 horas, lo cual es bastante rápido. Además, las respuestas que recibí respondieron claramente a mis preguntas y resolvieron mis problemas.

Luego llamé al equipo de asistencia telefónica y, nuevamente, el servicio que recibí fue excelente. El representante con el que hablé fue amable y conocía el producto, así que respondió a todas mis preguntas de forma rápida y clara. Ten en cuenta: La asistencia telefónica de Keeper utiliza un número de EE. UU., por lo que tu proveedor de servicios móviles debe tener activadas las llamadas allí. De lo contrario, puedes llamar a través de Skype.

También estuve un rato mirando las guías del usuario de Keeper. Me impresionó lo bien diseñada que están todas las páginas de la guía del usuario. Todas las páginas son increíblemente detalladas, y también hay una gran colección de videotutoriales que son muy fáciles de seguir.

Servicio de atención al cliente de Keeper

En general, quedé muy impresionado con la atención al cliente de Keeper. Este nivel de asistencia es inigualable en el mundo de los gestores de contraseñas, incluso mejor que el de Dashlane que solo ofrece asistencia en chat en tiempo real durante el horario de trabajo en días de semana. Si para ti es importante tener un buen servicio de atención al cliente, Keeper tiene el mejor que existe.

¿Es el gestor de contraseñas de Keeper lo suficientemente seguro en 2024?

Sí, Keeper definitivamente es lo suficientemente seguro como para usarlo en 2024. Utiliza cifrado de alto nivel, tiene una estricta política de conocimiento cero y es extremadamente fácil de usar.

Keeper es uno de los gestores de contraseñas con más funciones que hay en el mercado, tiene herramientas adicionales como la mensajería cifrada, la monitorización del Internet profundo, el almacenamiento seguro de archivos y una amplia gama de opciones de autenticación de varios factores, que incluye el reconocimiento facial y la autenticación de huellas dactilares para proteger los datos de tu cuenta de Keeper.

Me gusta la función de auditoría de seguridad, que comprobó la seguridad de mis contraseñas y mostró los resultados de una manera fácil de leer. Me facilitó ver las contraseñas débiles o reutilizadas, para poder cambiarlas y mejorar mi seguridad en línea.

Otros gestores de contraseñas ofrecen un par de prestaciones adicionales que Keeper no ofrece: por ejemplo, 1Password tiene un modo de viaje (bóvedas ocultas) y tarjetas de pago virtuales, y Dashlane cuenta con una herramienta de cambio automático de contraseñas y una VPN. También me gusta que 1Password no limite la cantidad de usuarios en el plan familiar, a diferencia de Keeper (que admite un máximo de 5 usuarios). Del mismo modo, me parece un punto a favor que Dashlane incluya la monitorización de la dark web en su paquete más básico, porque Keeper solo la ofrece como complemento adicional.

En general, Keeper es una excelente opción para los usuarios que necesitan un gestor de contraseñas seguro, fácil de usar y con muchas funciones. Puedes proba Keeper sin riesgos con su periodo de prueba gratis de 30 días.

Preguntas frecuentes

¿Qué tan seguro es Keeper?

Keeper es uno de los gestores de contraseñas más seguros del mercado. Utiliza cifrado AES de 256 bits, que es uno de los métodos de cifrado más avanzados disponibles, el mismo estándar de cifrado utilizado por los bancos y los gobiernos.

Además del cifrado de alto nivel, Keeper también tiene una estricta política de conocimiento cero, lo que significa que los empleados de Keeper no pueden acceder a ninguna de las informaciones almacenadas en tu cuenta de Keeper.

Tanto la aplicación de escritorio de Keeper como la aplicación web y las aplicaciones para móviles ofrecen una amplia gama de opciones de autenticación de varios factores para tener una mayor seguridad de la cuenta, como el escaneo de huellas dactilares y la autenticación por reconocimiento facial.

Keeper también tiene línea, como auditoría de seguridad de contraseñas, monitorización del Internet profundo y mensajes cifrados.

¿Keeper tiene buena relación calidad-precio?

Keeper ofrece una buena relación calidad-precio. Es uno de los gestores de contraseñas con más funciones del mercado, ofrece aplicaciones intuitivas para todos los sistemas operativos, incluyendo Windows, Mac, Android e iOS y ofrece planes con precios razonables tanto para usuarios individuales como para familias.

¿El gestor de contraseñas de Keeper es gratis?

Keeper sí que tiene una versión gratis de su gestor de contraseñas. Sin embargo, está limitado en cuanto a sus funciones y solo puedes utilizarlo una vez que tu prueba gratis o suscripción haya caducado.

La versión gratis de Keeper solo ofrece funciones básicas, como el almacenamiento de la contraseña y los datos de la tarjeta de pago, y solo funciona en un dispositivo.

No incluye el intercambio de contraseñas, la sincronización de datos, el almacenamiento seguro en la nube, la vigilancia de la web oscura, el acceso de urgencia, la mensajería cifrada o el uso en varios dispositivos.

Para acceder a todas las funciones anteriores, tendrás que mejorar el plan a uno de los planes de pago de Keeper. Sin embargo, considero que en el mercado hay muchos gestores de contraseñas mejores con planes gratuitos.

Keeper Productos y precios

Free
0,00 US$ / año
Unlimited
2,04 US$ / mes
Prueba gratuita
Family
4,37 US$ / mes
Prueba gratuita
Conclusión

Keeper es un gestor de contraseñas seguro y con muchas funciones que protege los datos de los usuarios con un cifrado de calidad bancaria y una política de conocimiento cero. Las funciones básicas y las avanzadas del gestor de contraseñas funcionan bien y son fáciles de entender y utilizar. Le faltan algunas funciones adicionales que tienen otros gestores de contraseñas, pero en general, Keeper es sin duda uno de los mejores gestores de contraseñas en 2024.

Los anuncios que aparecen en esta web proceden de empresas de las que recibimos una remuneración y algunas son copropiedad de nuestra empresa matriz. Esto influye: el rango y la forma en que se presentan los listados. 
Más información
Sobre el Autor
Katarina Glamoslija
Katarina Glamoslija
Directora de contenidos

Sobre el Autor

Katarina Glamoslija es directora de contenidos de SafetyDetectives. Tiene casi una década de experiencia investigando, probando y revisando productos de ciberseguridad e investigando las mejores prácticas para la seguridad en línea y la protección de datos. Antes de unirse a SafetyDetectives, fue Directora de Contenidos y Editora en Jefe de varios sitios web de reseñas, entre ellos uno sobre antivirus y otro sobre VPN. También trabajó como escritora y editora independiente para publicaciones de tecnología, medicina y negocios. Cuando no es "detective de seguridad", se la puede encontrar viajando (y escribiendo sobre ello en su pequeño blog de viajes), jugando con sus gatos y viendo programas de crímenes.

Chequea los mejores 3 administradores de contraseñas alternativos
Nuestra puntuación
9.8
Leer reseña
Nuestra puntuación
9.6
Leer reseña
Nuestra puntuación
9.4
Leer reseña
Keeper reseñas de usuarios

*Las opiniones de los usuarios no están verificadas

96 20
Basado en 116 reseñas en 8 idiomas 8.7
Idioma
Solo 1 Keeper opinión está disponibles en en español. Si te gustaría ver opiniones en otros idiomas también, haz clic aquí
¡La confianza de nuestros usuarios es nuestra prioridad número 1! Las compañías antivirus no podrán pagar para cambiar o eliminar revisiones.
No se encontró ninguna reseña del usuario. ¡Sé el primero en opinar sobre Keeper!
Escribir un comentario
Escribir comentario en Keeper
0.0/ 10.0
Por favor, introduzca su dirección de correo electrónico para enviar su opinión