Preguntas más frecuentes

Con suerte, estas preguntas frecuentes responderán a sus preguntas. Pero, si no, por favor vea nuestro glosario especialmente creado de términos antivirus.

1. ¿Un antivirus ralentizará mi sistema?

El software requiere una cierta cantidad de poder de procesamiento para llevar a cabo sus funciones, por lo que todos los programas antivirus consumirán algunos recursos de RAM y CPU. Las preocupaciones sobre los antivirus que ralentizan significativamente el sistema se derivan de la idea de que las computadoras modernas sufren las mismas limitaciones que los modelos anteriores, significativamente menos potentes del pasado. Frecuentemente comparamos La RAM y la CPU se vuelen durante el proceso de prueba y encontramos que incluso los escaneos más exhaustivos consumen cantidades insignificantes de ambos recursos. De hecho, todavía tenemos que revisar una solución que causó un impacto notable en el rendimiento.

2. ¿Cuáles son las principales amenazas de las que necesito protegerme?

Desafortunadamente, las amenazas de ciberseguridad actuales provienen tanto del mundo digital como del físico. De hecho, un nuevo vector de ataque parece ser descubierto cada año. Sin embargo, todavía es posible condensar esas amenazas en categorías principales, y aconsejamos seleccionar una solución antivirus que ofrezca protección contra tantos de estos como sea posible.

Las amenazas más importantes que enfrentan los usuarios en este momento son:

  • Virus macro: Estos son virus comunes basados en archivos que infectan los archivos de datos. Prácticamente todos los antivirus protegen contra estos. Si todavía usas correo electrónico de escritorio, debes saber que los archivos adjuntos cargados de virus son un vector de ataque importante. Elija un proveedor que incluya la digitalización de datos adjuntos, como Norton.
  • Virus del sector de arranque: Estos virus sofisticados infectan el firmware que maneja la secuencia de arranque de una computadora — típicamente MBR/BIOS o la infraestructura más moderna de UEFI/EFI. Busque las menciones de "escaneo de arranque" o "escaneo MBR" en nuestras revisiones para saber que el producto presenta este componente importante.
  • Malware: Esta es una amplia categoría de software malicioso que se escribe para infectar y dañar el sistema host. El malware incluye virus, troyanos, gusanos, adware y spyware.
  • Ransomware: Un tipo de malware avanzado que está aumentando en importancia, ransomware extorsiona a los usuarios a pagar una suma de dinero con el fin de recuperar el control sobre su sistema operativo/archivos privados. El pago al ciberdelincuente se realiza típicamente con una criptomoneda no rastreable como Bitcoin.
  • Rootkit: Otro tipo de malware, rootkits están diseñados para proporcionar acceso con privilegios elevados continuos al equipo host. Por lo general, también son capaces de esconderse de las utilidades de lista de programas comunes, por lo que requieren un programa especial para identificar y poner en cuarentena.

También hay keyloggersoperados a distancia, Exploits de ingeniería social como ataques de hombre en el medio, y estafas de phishing simples, pero lo anterior son las principales amenazas que enfrentan los usuarios de la computadora de hoy.

3. ¿Es suficiente un antivirus? ¿Qué otros tipos de protección podría necesitar?

Respondemos a esta pregunta con un rotundo "no". Dada la lista parcial de amenazas de ciberseguridad que enumeramos anteriormente, está claro que los usuarios modernos necesitan sofisticados programas de ciberseguridad que ofrecen protección a través de múltiples niveles.

En particular, recomendamos:

  • Un programa con un componente antivirus fuerte. Seleccione un programa que haya sido probado y certificado por un laboratorio independiente de pruebas de virus. Aunque hemos revisado muchos proveedores menos conocidos que proporcionan una protección sobresaliente, es difícil equivocarse con los nombres de los hogares, como Norton y AVG , que con frecuencia marcan las mejores puntuaciones en estas pruebas.
  • Un producto que incluye características de seguridad de Internet. Estos suelen incluir herramientas como navegadores seguros que impiden el acceso a las direcciones URL de phishing conocidas, VPNs para cifrar el tráfico al navegar desde puntos de conexión no seguros y trituradores de archivos que se aseguran de que los directorios eliminados tienen realmente se ha eliminado del sistema de archivos.
  • Alguna herramienta de administración de Firewall. Windows tiene una herramienta incorporada para esto, pero se recomienda una protección adicional, como el filtrado de Firewall de dos vías.

De hecho, cuantos más niveles de protección ofrece la solución, mejor. También recomendamos elegir una solución con un bloqueador de keylogger, administrador de contraseñas, protección de cámara web/micrófono y filtros de control parental.

4. ¿Hay realmente una diferencia entre los proveedores? ¿No son los antivirus básicamente lo mismo?

No. Estas son diferencias significativas entre los títulos en el mercado (por lo que nuestro equipo disfruta revisándolos tanto!).

Por ejemplo:

  • Plataformas soportadas: Muchos antivirus protegen un número de dispositivos con cada licencia. Si ese es el caso, querrá asegurarse de que todas las plataformas que utiliza son compatibles. Usted ha encontrado un antivirus con una gran aplicación para Android, pero también ofrecen un programa que funcionará con el iPad de su hijo?
  • Características: Algunos productos ofrecen un excelente escáner de virus, pero no mucho más, mientras que otros proporcionan una característica multifacética con una variedad de herramientas de seguridad de Internet.
  • Mercado de enfoque y caso de uso: Algunos productos están dirigidos específicamente al mercado empresarial y están diseñados para ser administrados de forma centralizada por un equipo de IT. Otros están orientados a la familia y ofrecen ofertas a precios competitivos para hogares con múltiples dispositivos. Algunos incluso están específicamente diseñados para proteger los dispositivos de Internet de las cosas (IOT).

5. ¿Puedo usar varios antivirus?

Mientras que un segundo antivirus se puede instalar sobre uno existente sin producir un error del sistema en algunos casos, en la mayoría de las instancias, esto no será así; un programa le pedirá que desinstale el otro. La ejecución simultánea de dos antivirus crea recursos del sistema solapados y corre el riesgo de que cualquiera de los programas etiquete erróneamente el proceso de escaneo del otro, las áreas de cuarentena y otros componentes como amenazas.

La excepción a esta regla sería dos ejecutando dos productos de ciberseguridad que cada uno explorará para diferentes tipos de amenaza (un análisis de virus, por ejemplo, y el otro sólo en busca de rootkits).

Esta es otra razón por la que recomendamos seleccionar un único producto que proporcione protección contra tantos componentes como sea posible.

6. Acabo de instalar Ubuntu, un tipo de Linux. ¿Hay opciones de antivirus para este sistema operativo?

Bienvenido al emocionante mundo de Linux! Los viejos tiempos de hurto alrededor de un terminal tratando de configurar una exploración ClamAV se encuentran afortunadamente detrás de nosotros. Hoy en día, los usuarios de Linux tienen una selección decente de antivirus desde el que elegir (aunque debemos tener en cuenta, la elección es todavía mucho más limitada que Windows y MacOS), y Ubuntu es típicamente el sistema operativo Linux más ampliamente soportado en el mercado.

Le recomendamos que consulte nuestra guía de siete antivirus completamente gratis de Linux, que incluye algunos nombres importantes como Comodo y Sophos. Si te gusta la línea de comandos, ClamAV es una buena herramienta para empezar, y muchas herramientas de consumo y empresa de pago también admiten variantes de Linux.

7. ¿Los virus siguen siendo una amenaza importante?

Sí. Aunque es justo decir que los virus son menos de una amenaza de lo que solían ser, esto se debe a la seguridad del sistema operativo y grandes avances en las capacidades de detección de amenazas de los programas antivirus.

En particular, las herramientas basadas en el aprendizaje automático, incluidos los algoritmos de detección basados en el comportamiento y la heurística, han hecho posible que estos programas identifiquen y protejan contra las amenazas que aún no se han identificado formalmente (el llamado "día cero"). Además, tanto la sofisticación como el número de vectores de ataque que enfrentan los usuarios han crecido en los últimos años para incluir virus de firmware que apuntan incluso a sistemas avanzados. Esto incluye ahora ordenadores no humanos operados (como dispositivos IoT) que podrían ser explotados como puntos de entrada a las redes locales.

Por esa razón, se recomienda que todos los equipos (móviles o de escritorio) ejecuten algún tipo de protección.

8. ¿Quién hace los virus?

Los virus informáticos pueden ser el trabajo de muchos actores, que van desde los hackers individuales a los gobiernos (el mejor ejemplo es el gusano Stuxnet que apuntó a una instalación nuclear iraní). Las motivaciones pueden variar desde la ganancia financiera hasta el activismo político y todo lo demás.

9. ¿Puedo salir sin un antivirus?

A pesar de lo que puede haber escuchado, cada clase principal de sistema operativo, incluyendo Linux y Android (que es una horquilla Linux optimizada para móviles)-es susceptible a los virus. Y aunque Windows incluye una herramienta integrada para realizar análisis básicos y administración de firewall, los usuarios deben instalar una solución dedicada.

La mayoría de los antivirus son programas multifacéticos que proporcionan protección contra una amplia variedad de amenazas de ciberseguridad, y vienen con una inteligente automatización incorporada (como activar una VPN cuando se accede a un sitio web de banca en línea) diseñado para mantener a sus usuarios seguros. Algunos navegadores incluyen protección de phishing incorporada, pero en la mayoría de los casos, estos no se comparan con el software ofrecido por los profesionales.

Utilice un antivirus, es una pequeña inversión en su privacidad y la salud de su equipo.

10. Necesito proporcionar software antivirus para toda mi oficina con más de 100 empleados. ¿Necesito comprar licencias una por una?

Los antivirus de nivel empresarial están diseñados específicamente para administrar implementaciones a gran escala y, por lo general, ofrecen características amigables con el administrador, como gestores de actualizaciones basados en scripts y herramientas de aprovisionamiento masivo. Muchas herramientas de software excelentes atienden específicamente a esta necesidad.

Para más información, no dude en contactar con nosotros.